Cumpărătorul are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze produsul comandat, în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile de la momentul în care cumpărătorul intră în posesia fizică a bunului.

În urma procesării cererii, vei primi un email din partea noastră prin care te informăm cu privire la detaliile necesare expedierii produselor. Trebuie să menţionezi obligatoriu acest număr şi cauza returului într-un mod cât mai vizibil pe coletul produselor. De asemenea, produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite, în ambalajul original şi însoţite de toate accesoriile şi documentele primite la livrarea acestora.

Returul va fi refuzat în cazul deteriorării produselor sau a constatării de către reprezentanții Lazzer.ro a stării de nevandabilitate a acestora.

Produsele se vor returna prin intermediul serviciului de curierat agreat de Lazzer.ro la adresa de mai jos:

LASER TRIODENTAL SRL
Adresa: Loc.Deva, str.Mihai Viteazu, 47, jud.Hunedoara
E-mail: office@lazzer.ro
Tel: 0723202639